אם צ’ט באתר היה בעבר דורש התקשרות לספק תוכנה ולשלם על השרות כל חודש ולקבל את הפניות לדוא”ל.
היום המצב נראה אחרת לגמרי.
אפליקציות הצ’ט הפופולאריות בעולם מספקות לנו כלי הטמעה יעילים מאוד לאתר!
הם המאפשרים לחזק את הקשר עם הלקוחות ולהיות זמינים ברמה גבוה לכל פניה.
הכפתור שמותקן באתר לוקח את המבקר ישירות אל יישום ההודעות שבשולחן העבודה או הנייד.
ניתן לקבל שיחות צ’אט שנשמרות להמשך שיחה גם אם המבקר כבר עוזב את האתר שלך.
צ’ט באמצעות WhatsApp
הכלי הכי יעיל ושימושי בישראל הוא כפתור הווצטסאפ.
הכפתור מוצג בתחתית האתר ומאפשר למבקר ללחוץ עליו ולפתוח בשיחה מכל מקום בו אנו נמצאים.
ניתן ליישם באמצעות הטמעת קוד HTML באתר או באמצעות פלאגין אם האתר שלכם פועל על וורדפרס.
צ’ט באמצעות Telegram
בדיוק כמו בווצאפ, לאפליקציית טלגרם יש כלי יעיל להטמעה באתרים המאפשר לקיים צ’ט ישירות ליישום לשולחן העבודה / לנייד.
זה דורש כמובן לפתוח חשבון טלגרם לעסק ולהיות זמין בערוץ זה.
פייסבוק מסנג’ר Facebook Messenger
המסנג’ר של פייסבוק מרחיב את האפשרויות לשמור על קשר עם הלקוחות גם מחוץ לרשת החברתית.
אם אתם מנהלים עמוד פייסבוק עסקי, כפתור ה- Facebook Messenger המוצג בתחתית האתר יאפשר לכם לנהל שיחות עם המבקרים באתר באמצעות חלונית שיחה כאשר התכתובות נשמרות באינבוקס.
ניתן ליישם באמצעות הטמעת קוד HTML באתר או באמצעות פלאגין אם האתר שלכם פועל על וורדפרס
צ’ט באתר באמצעות Whatshelp
כלי המאגד את כל שרותי הצ’טים /מסנגר לאתרים ומאפשר להציג למבקר מספר ערוצים להתכתבות באתר.
קישור – whatshelp.io
צ’ט של Skype
היישום הוותיק והמוכר מציג כפתור קליל ונוח המאפשר קיום צ’ט קולי / טקסטואלי מהאתר או מהנייד.
בלחיצה על הכפתור תיפתח למבקר אפליקציית סקייפ בנייד/מחשב עם חלונית שיחה ישירות לעסק שלכם.
